Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Bij Zelf-Weten vind ik jouw privacy belangrijk. Wanneer je contact met mij opneemt, een afspraak maakt, een bestelling plaatst via de webshop of gebruikmaakt van het contactformulier, kan ik persoonsgegevens van je verwerken.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verwerk, waarom ik deze gegevens nodig heb en hoe ik ermee omga.

1. Wie ben ik?

Zelf-Weten is een onderneming gericht op onder andere meditatie, coaching, energetische begeleiding en kristalgenezing.

Bedrijfsnaam: Zelf-Weten
E-mailadres: info@zelf-weten.nl
Website: www.zelf-weten.nl

Zelf-Weten is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van hoe je contact met mij opneemt of gebruikmaakt van mijn diensten, kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adresgegevens;
• gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren en bezorgen van een bestelling;
• gegevens over afspraken en diensten die je bij Zelf-Weten afneemt;
• informatie die je zelf verstrekt via e-mail, WhatsApp of het contactformulier;
• betalings- en factuurgegevens.

Ik vraag en verwerk alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruik ik deze gegevens?

Ik gebruik je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om contact met je op te nemen wanneer je daarom vraagt;
• om afspraken te plannen en uit te voeren;
• om vragen via e-mail, WhatsApp of het contactformulier te beantwoorden;
• om bestellingen via de webshop te verwerken;
• om producten te leveren;
• om betalingen en facturen te verwerken;
• om je bestelling en eventuele vragen daarover af te handelen;
• om mijn administratie bij te houden;
• om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Ik gebruik je persoonsgegevens niet voor een nieuwsbrief of commerciële mailing wanneer je je daar niet voor hebt aangemeld.

4. Bijzondere persoonsgegevens

Zelf-Weten biedt onder andere meditaties en begeleiding rondom ontspanning, bewustwording en persoonlijke ontwikkeling.

Tijdens contact met Zelf-Weten kun je ervoor kiezen om informatie over je persoonlijke situatie of gezondheid te delen. Wanneer je dergelijke informatie met mij deelt, ga ik hier zorgvuldig en vertrouwelijk mee om.

De diensten van Zelf-Weten zijn geen vervanging voor medische, psychologische of andere professionele zorg.

5. Webshop

Wanneer je via de webshop een bestelling plaatst, worden de gegevens verwerkt die nodig zijn om je bestelling te kunnen uitvoeren.

Dit kan onder andere gaan om:

• naam;
• factuur- en bezorgadres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, wanneer dit voor de bestelling of bezorging nodig is;
• informatie over je bestelling;
• betalingsgegevens.

Deze gegevens worden gebruikt om je bestelling te verwerken, te betalen, te leveren en administratief af te handelen.

Voor het verwerken van betalingen kan Zelf-Weten gebruikmaken van een externe betaaldienst. Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om de betaling uit te voeren.

6. Contactformulier

Wanneer je het contactformulier op mijn website gebruikt, worden de gegevens die je daar invult naar Zelf-Weten verzonden.

Deze gegevens worden gebruikt om je vraag of verzoek te beantwoorden en om, wanneer nodig, contact met je op te nemen.

Ik gebruik deze gegevens niet automatisch om je marketing- of nieuwsberichten te sturen.

7. Afspraken en dienstverlening

Wanneer je een afspraak maakt voor bijvoorbeeld een meditatie, coaching of andere dienstverlening van Zelf-Weten, kan ik gegevens bewaren die nodig zijn om de afspraak te plannen en uit te voeren.

Dit kan bijvoorbeeld je naam, contactgegevens, afspraakdatum en informatie over de gekozen dienst zijn.

8. Bewaartermijn

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moet ik langer bewaren omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bepaalde gegevens voor mijn administratie en belastingaangifte.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, worden ze verwijderd of vernietigd.

9. Delen van persoonsgegevens

Ik verkoop jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Ik deel persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening, bijvoorbeeld met partijen die helpen bij:

• het verwerken van betalingen;
• het leveren of verzenden van bestellingen;
• het technisch functioneren van de website en webshop;
• mijn administratie, wanneer dit noodzakelijk is.

Met partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig afspraken gemaakt over de bescherming van deze gegevens.

10. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en ander ongewenst gebruik.

Ik ga zorgvuldig om met gegevens die je via e-mail, WhatsApp, het contactformulier of de webshop met mij deelt.

11. Cookies

De website van Zelf-Weten kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en webshop.

Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, wordt hiervoor een passende cookiemelding gebruikt.

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of verwijderd. Het kan daardoor wel zijn dat bepaalde onderdelen van de website minder goed functioneren.

12. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• je persoonsgegevens te laten corrigeren;
• onder bepaalde omstandigheden je persoonsgegevens te laten verwijderen;
• onder bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking;
• onder bepaalde omstandigheden de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• je gegevens over te laten dragen wanneer dit wettelijk van toepassing is.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via:

info@zelf-weten.nl

Ik probeer je verzoek zo snel mogelijk te beantwoorden en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

13. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop ik met je persoonsgegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op, zodat ik kan proberen het probleem samen met je op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer mijn dienstverlening, website, webshop of de toepasselijke privacywetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op deze website.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in augustus 2026.

15. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Zelf-Weten met jouw persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact op via:

Zelf-Weten
E-mail: info@zelf-weten.nl
Website: www.zelf-weten.nl